Metipol гарантирует качество!

13.07

2020

Мы несем ответственность за свою продукцию

Стабильный рост объемов нашего производства убеждает в том, что компания на правильном пути развития. Наша сталь с полимерным покрытием соответствует требованиям партнеров и оправдывает ожидания клиентов. Это возлагает на нас дополнительную ответственность за качество продукции на всех этапах производства, переработки и при последующей эксплуатации не только перед нашими клиентами, но и покупателями продукции на основе нашего металла.

Решение — гарантийное сопровождение каждого рулона окрашенной стали Metipol™ с минимальным сроком гарантии от 10 лет, в зависимости от типа покрытия и стального подката. Гарантия распространяется как на рулонную сталь с полимерным покрытием, так и на готовую продукцию из нашей стали.

Мы несем ответственность за свою продукцию

Преимущества

Покупая сталь в рулонах для профилирования или листы металлочерепицы и профнастила из стали Metipol™, каждый клиент получает официальную гарантию от производителя. Данный документ подтверждает отсутствие сквозной коррозии, отслаивания или изменения цвета покрытия на протяжении всего гарантийного периода.

Независимо от того, на каком этапе возникла необходимость обратиться по гарантии, профилировщик, продавец и конечный потребитель может напрямую связаться с нами для проведения экспертизы и замены продукции.

В этом случае, специалист Metipol будет направлен на объект, проведет экспертную оценку и, при условии соблюдения правил хранения, обработки и эксплуатации окрашенной стали, примет решение о замене элементов с поврежденным покрытием.

Наша компания обязуется предоставить покупателю металл в объеме, который необходим для производства аналогичного объема готовой продукции.

Пример бланка гарантии Metipol

На что нужно обратить внимание

Для контроля качества и гарантийной поддержки вся продукция Metipol™ маркируется несмываемой печатью под эмалью обратной стороны. Маркировка не смывается с помощью растворителей или спирта. Мы советуем проверять маркировку перед покупкой.

В маркировке обязательно указаны следующие параметры:

Торговая марка – Metipol
Завод-производитель – HM (Heavy Metal)
Марка стали
Содержание цинка
Номер партии
Толщина металла
Срок гарантии

Инструкция по заполнению и регистрации гарантии

Для компаний-профилировщиков

Компании, занимающиеся профилированием стали Metipol™, получают бланки гарантии, номера которых закрепляются за ними.

Перед отправкой продукции Metipol™ в точки продаж, профилировщик заполняет обязательные поля на обороте бланка:

Номер рулона из которого была произведена партия готовой продукции
Объем — количество м², которые заказаны под объект
Название и печать вашей компании

Важно под каждый отдельный заказ прикреплять отдельную гарантию.

Для продавцов

При оформлении продажи готовой продукции, продавец регистрирует гарантию на сайте Metipol , заполнив соответствующие поля онлайн-формы:

Номер гарантии — указан на бланке гарантии.
Номер рулона — указан на обратной стороне гарантии компанией-профилировщиком.
Тип продукции — выбрать из выпадающего списка
Объем, м² — фактический объем материала, указанный в заказе
Продавец — название магазина или ФОП
E-mail продавца — электронный адрес продавца
Покупатель — имя (для физ. лиц) или компания (для юр.лиц)
Населенный пункт — название населенного пункта и области
Дата продажи

Для конечного клиента

Пользуясь случаем, обращаемся к покупателям готовых изделий на основе стали с полимерным покрытием марки Metipol — просите оформить регистрацию гарантии и обязательно проверьте результат на сайте компании. При оформлении покупки, продавец должен выдать бланк гарантии с уникальным номером.

Важно знать, что все бланки защищены водными знаками и светятся при УФ-излучении.

Наличие гарантии значительно ускорит все процессы, связанные с проверкой металла и выездом специалиста на объект.

В случае, если гарантия не была зарегистрирована — всегда можно обратиться к продавцу с просьбой об оформлении гарантии, или к производителю для уточнения информации по сложившейся ситуации.