Назад

Metipol гарантує якість!

Ми несемо відповідальність за свою продукцію

Стабільне зростання обсягів нашого виробництва переконує у тому, що компанія на правильному шляху розвитку, а наша сталь з полімерним покриттям відповідає вимогам партнерів і виправдовує очікування клієнтів. Це накладає на нас додаткову відповідальність за якість продукції на всіх етапах виробництва, переробки та при подальшій експлуатації не тільки перед нашими клієнтами, а й перед покупцями продукції на основі нашого металу.

Рішення – гарантійний супровід кожного рулону фарбованої сталі Metipol ™ з мінімальним терміном гарантії від 10 років, в залежності від типу покриття та сталевого підкату. Гарантія поширюється як на рулонну сталь з полімерним покриттям, так і на готову продукцію з нашої сталі.

Переваги

Купуючи сталь в рулонах для профілювання, або листи металочерепиці і профнастилу зі стали Metipol ™, кожен клієнт отримує офіційну гарантію від виробника. Даний документ підтверджує відсутність наскрізної корозії, відшаровування або зміни кольору покриття протягом усього гарантійного періоду. 

Незалежно від того, на якому етапі виникла необхідність звернутися по гарантії, профілювальник, продавець та кінцевий споживач можуть напряму зв’язатися з нами для проведення експертизи та заміни продукції.

В цьому випадку, на об’єкт буде направлено фахівця Metipol, який проведе експертну оцінку і, за умови дотримання правил зберігання, обробки та експлуатації фарбованої сталі, прийме рішення про заміну елементів з пошкодженим покриттям.

Наша компанія зобов’язується надати покупцеві метал в обсязі, який необхідний для виробництва аналогічного обсягу готової продукції.

На що треба звернути увагу

Для контролю якості та гарантійної підтримки вся продукція Metipol ™ маркується незмивною печаткою під емаллю зворотнього боку. Маркування не змивається за допомогою розчинників або спирту. Ми радимо перевіряти маркування перед покупкою.
У маркуванні обов’язково вказані наступні параметри:

• Торгова марка – Metipol
• Завод-виробник – HM (Heavy Metal)
• Марка сталі
• Вміст цинку
• Номер партії
• Товщина металу
• Термін гарантії

Інструкція щодо заповнення і реєстрації гарантії

Для компаній-профілювальник

Компанії, що займаються профілюванням сталі Metipol ™, отримують бланки гарантії, номери яких закріплюються за ними.
Перед відправкою продукції Metipol ™ в точки продажів, профілювальник заповнює обов’язкові поля на звороті бланку:

• Номер рулону з якого було вироблено партію готової продукції.
• Об’єм – кількість м², які було замовлено під об’єкт.
• Назва та печатка вашої компанії.

Важливо на кожне окреме замовлення реэструвати окрему гарантію.

Для продавців

При оформленні продажу готової продукції, продавець реєструє гарантію на сайті Metipol, заповнивши відповідні поля онлайн-форми:

• Номер гарантії – вказано на бланку гарантії.
• Номер рулону – вказано на зворотньому боці гарантії компанією-профілювальником.
• Тип продукції – обрати зі списку
• Об’єм, м² – фактичний обсяг матеріалу, зазначений у замовленні
• Продавець – назва магазину або ФОП
• E-mail продавця – електронна адреса продавця
• Покупець – ім’я (для фіз. осіб) або компанія (для юр. осіб)
• Населений пункт – назва населеного пункту і області
• Дата продажу

Для кінцевого клієнта

Користуючись нагодою, звертаємось до покупців готових виробів на основі сталі з полімерним покриттям марки Metipol – просіть оформити реєстрацію гарантії та обов’язково перевірте результат на сайті компанії. При оформленні покупки, продавець повинен видати бланк гарантії з унікальним номером.

Важливо знати, що всі бланки захищені водяними знаками і світяться при УФ-випромінюванні.

Наявність гарантії значно прискорить всі процеси, пов’язані з перевіркою металу та виїздом фахівця на об’єкт.

У разі, якщо гарантія не була зареєстрована – завжди можна звернутись до продавця з проханням про оформлення гарантії, або до виробника для уточнення інформації по ситуації, що склалась.

Ми обов’язково допоможемо!

Назад

Схожі статті